Các lỗi Web thường gặp bạn cần biết – Nguyên nhân và cách khắc phục

HTTP 404: Not Found

HTTP 404: Not Found là lỗi phổ biến nhất mà người dùng thường gặp khi truy cập vào một trang web không tồn tại. Điều này có thể xảy ra khi URL được nhập sai, trang web đã bị xóa hoặc di chuyển đến một vị trí khác mà URL không còn đúng nữa.

Nguyên nhân:

• Kiểm tra lại URL: Hãy đảm bảo rằng URL được nhập đúng và không có lỗi chính tả.
• Tìm kiếm trang web: Sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm trang web mới. Nếu trang web đã được di chuyển đến một vị trí khác, công cụ tìm kiếm sẽ giúp bạn tìm thấy trang web mới.
• Kiểm tra liên kết: Nếu lỗi xảy ra khi bạn nhấp vào liên kết từ một trang web khác, hãy kiểm tra lại liên kết đó và đảm bảo rằng nó không bị lỗi.
• Liên hệ với quản trị viên trang web: Nếu bạn không thể tìm thấy trang web mới hoặc không thể khắc phục lỗi, hãy liên hệ với quản trị viên của trang web để được hỗ trợ.

Nếu bạn là chủ sở hữu của trang web và gặp phải lỗi 404, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Điều hướng lại trang web: Hãy đảm bảo rằng trang web được điều hướng đến vị trí mới một cách chính xác và thông báo cho người dùng biết về sự thay đổi này.
• Cập nhật liên kết: Nếu trang web đã được di chuyển đến vị trí mới, hãy cập nhật các liên kết bên ngoài đến trang web để tránh lỗi 404.

• Thiếu quyền truy cập: Người dùng không có quyền truy cập vào tài nguyên đó trên máy chủ.
• Cấm IP: Địa chỉ IP của người dùng đã bị cấm truy cập vào trang web đó.
• Cấu hình sai: Cấu hình trên máy chủ hoặc phần mềm bảo mật đã bị thiết lập sai.
• Lỗi hệ thống: Lỗi trong quá trình xử lý tài nguyên trên máy chủ.

• Lý do phổ biến nhất cho lỗi này là nhập sai địa chỉ URL. Hãy kiểm tra kỹ lại địa chỉ URL và chắc chắn là bạn đã nhập đúng.
• Nếu bạn chắc trang web bạn nhập là đúng, thì lỗi 403 Forbidden có thể là do sự nhầm lẫn. Bạn có thể liên lạc với bạn quản trị trang web đó để biết nguyên nhân chính xác.
• Xóa cookie và bộ nhớ cache: Xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt và thử truy cập lại.
• Một nguyên nhân nữa là bạn đang cố gắng truy cập vào một trang web mà quyền truy cập bị giới hạn (chỉ dành cho những ai có thẩm quyền). Trong trường hợp này, không còn cách nào khác là bạn phải truy cập vào một trang web khác.

HTTP 503 Service Unavailable

503 Service Unavailable chính là lỗi máy chủ hiện đang tạm thời không thể nào xử lý những yêu cầu từ người dùng hoặc Service Unavailable (tạm thời ngừng hoạt động) hoặc trang Web hiện đang bảo trì. Hiện tại đây là lỗi khá phổ biến hiện nay, thường xuyên xuất hiện trên WordPress và còn được gọi với một cái tên quen thuộc khác là lỗi HTTP 503 (quá tải). Vậy hiện tại dấu hiệu để nhận biết lỗi 503 Service Unavailable này là gì?

Nguyên nhân:

Cách khắc phục:

HTTP 408 Request Time-out

408 Request Timeout được biết đến như một mã trạng thái HTTP với ý nghĩa là yêu cầu truy cập của người dùng mất nhiều thời gian để chờ trình duyệt  hơn so với bình thường. Dễ hiểu hơn, điều này đồng nghĩa với kết nối của bạn đã quá ‘ thời gian chờ’. Mã lỗi này cho biết rằng máy chủ đã nhận được yêu cầu nhưng không thể hoàn thành trong thời gian được yêu cầu, thường là do mạng kém hoặc máy chủ bận

Nguyên nhân:

Cách khắc phục:

• Tải lại trang web: Đây Cách khắc phục đơn giản nhất đôi khi lỗi timeout có thể xảy ra do kết nối mạng chậm hoặc không ổn định. Bạn có thể thử tải lại trang web để xem liệu nó có hoạt động hay không.
• Kiểm tra kết nối mạng: Bạn nên kiểm tra kết nối mạng của mình để đảm bảo rằng nó đủ nhanh và ổn định để truy cập trang web. Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, bạn có thể thử kết nối qua cáp mạng.
• Tắt máy chủ proxy: Nếu bạn sử dụng máy chủ proxy để truy cập vào trang web, hãy thử tắt nó để xem liệu nó có giải quyết được vấn đề hay không.
• Thử truy cập vào trang web từ một thiết bị khác: Nếu bạn đang truy cập trang web từ một thiết bị cụ thể và gặp lỗi timeout, hãy thử truy cập từ một thiết bị khác để xem liệu vấn đề có phải do thiết bị của bạn hay không.
• Liên hệ với quản trị viên của trang web: Nếu các cách trên không giúp giải quyết vấn đề, bạn nên liên hệ với quản trị viên của trang web để được hỗ trợ. Có thể rằng lỗi timeout là do máy chủ web hoặc cấu hình trang web nên chỉ quản trị việc mới giải quyết được.

HTTP 504 Gateway Time-out

Lỗi 504 Gateway Time-out là một lỗi máy chủ (server) trả về khi không thể thực hiện được một yêu cầu nào đó do lỗi của một trong các HTTP Status Codes. Lỗi này ít xảy ra hơn lỗi 502 bad gateway error hoặc 500 internal server error. Điều này có thể xảy ra khi server trung gian hoặc backend đang bận hoặc bị lỗi.

Lỗi này khi hiển thị trong cửa sổ trình duyệt có rất nhiều dạng:

• 504 Gateway Time-out Nginx
• Gateway Time out Error
• HTTP Error 504 – Gateway Time-out
• 504 Gateway Time-out
• 504 Error
• Gateway Timeout (504)

Nguyên nhân:

• Thời gian phản hồi của server  quá lâu: Khi server  (máy chủ) không phản hồi kịp thời hoặc mất kết nối, server proxy không nhận được phản hồi đúng và gây ra lỗi 504.
• Vấn đề về cấu hình server : Cấu hình server không đúng hoặc không tối ưu có thể gây ra lỗi này.
• Dung lượng lưu trữ trên server đầy: Khi dung lượng lưu trữ hay băng thông trên server  đầy, nó có thể làm cho server không thể xử lý được yêu cầu và gây ra lỗi 504.
• Lưu lượng truy cập quá tải: Nếu lượng truy cập đến trang web quá lớn, server  có thể không xử lý kịp thời và gây ra lỗi này.
• Vấn đề về kết nối mạng: Khi kết nối mạng của người dùng không ổn định hoặc có vấn đề cũng có thể bị lỗi 504

Cách khắc phục:

• Tải lại trang web: Thử tải lại trang web bằng cách nhấn F5 hoặc tổ hợp phím Ctrl + F5 trên bàn phím.
• Kiểm tra kết nối mạng: Kiểm tra kết nối mạng của bạn để đảm bảo rằng nó đủ nhanh và ổn định để truy cập trang web.
• Thử truy cập vào trang web từ một thiết bị khác: Nếu bạn đang truy cập trang web từ một thiết bị cá nhân và gặp lỗi timeout, hãy thử truy cập từ một thiết bị khác để xem liệu vấn đề có phải do thiết bị của bạn hay không.
• Liên hệ với quản trị viên của trang web: Nếu các cách trên không giúp giải quyết vấn đề, bạn nên liên hệ với quản trị viên của trang web để được hỗ trợ. Có thể rằng lỗi timeout là do máy chủ web.

HTTP 401 Authorization Required

Lỗi HTTP 401 Authorization Required là một lỗi trạng thí của HTTP cho biết rằng truy cập vào trang web yêu cầu xác thực đăng nhập từ phía người dùng trước khi được phép truy cập. điều này tương đương với việc khi đó website đang tồn tại nhưng người truy cập lại không thể vào do không sở hữu quyền truy cập

• Sai thông tin đăng nhập: Khi người dùng cung cấp sai thông tin đăng nhập, server sẽ không chấp nhận yêu cầu truy cập và gửi lại mã lỗi 401 Authorization Required.
• Không có quyền truy cập: Khi người dùng không có quyền truy cập vào tài nguyên hoặc trang web đó, server sẽ yêu cầu xác thực đăng nhập để đảm bảo rằng người dùng được cấp quyền truy cập.
• Xác thực quá hạn: Khi phiên đăng nhập của người dùng hết hạn hoặc bị hủy bỏ, server sẽ không chấp nhận yêu cầu truy cập và gửi lại mã lỗi 401 Authorization Required.
• Lỗi cấu hình server: Khi cấu hình server không chính xác hoặc bị bị sai ở bước nào đó, server có thể gửi lại mã lỗi 401 Authorization Required.

• Tải lại trang web: Thử tải lại trang web bằng cách nhấn F5 hoặc tổ hợp phím Ctrl + F5 trên bàn phím.
• Xóa cache trình duyệt: bạn vào xóa lịch sử trình duyệt và thử lại
• Kiểm tra thông tin đăng nhập: Xác minh rằng tên đăng nhập và mật khẩu được cung cấp đúng và chính xác. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể thử đăng nhập lại hoặc yêu cầu đặt lại mật khẩu.
• Kiểm tra quyền truy cập: Kiểm tra xem bạn có quyền truy cập vào tài nguyên hoặc trang web đó hay không. Nếu không, bạn cần liên hệ với quản trị viên hoặc người quản lý để được cấp quyền truy cập.
• Xác thực lại: Đăng xuất và đăng nhập lại để xác thực lại. Điều này sẽ đảm bảo rằng phiên đăng nhập của bạn không quá hạn hoặc bị hủy bỏ.

Nếu lỗi vẫn tiếp tục sau khi bạn đã thử tất cả các bước trên, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà phát triển để được hỗ trợ thêm.