Khi bạn là chủ sở hữu một website bán hàng hay bất kỳ một website nào khác, bạn chắc chắn không nên bỏ qua cách làm thế nào để tạo form liên hệ trong wordpress. Đây là việc rất cần thiết để kết nối khách hàng với bạn cũng như chuyển đổi mua hàng. Trường hợp khách hàng muốn tìm cách thức liên hệ ngay lập tức thì lúc này một form liên hệ sẽ giúp bạn đơn giản hóa mọi thứ.

Trong bài viết này Halo Media sẽ hướng dẫn tạo form liên hệ trong wordpress một cách đơn giản mà không cần code.

Mục lục

Tại sao nên tạo form liên hệ cho website?

Có rất nhiều lý do khiến một chủ website phải tạo form liên hệ cho website wordpress thay vì đăng ký trực tiếp địa chỉ email cá nhân. Tìm hiểu xem đó là những lý do nào nhé!

Bảo vệ khỏi thư rác email

Bạn sẽ nhận rất nhiều thư rác khi bạn có một trang web wordpress sử dụng các bình luận trên blog. Những kẻ gửi thư rác sẽ tự động quét các trang web để tìm địa chỉ email không được bảo vệ và chúng sẽ thêm vào danh sách gửi thư. Khi bạn tạo form liên hệ trong wordpress thì nó sẽ giúp bạn ngăn chặn điều đó xảy ra bằng cách cho khách truy cập cơ hội liên lạc mà không cần công bố địa chỉ của bạn trực tuyến.

Yêu cầu thông tin phù hợp

Với một form liên hệ, bạn có thể lọc các câu hỏi bởi khách hàng sẽ gửi những thông tin khác nhau về cho bạn. Do đó, điều này sẽ giúp bạn đơn giản hơn rất nhiều trong việc trả lời email khách hàng.

Thông báo cho khách hàng của bạn

Một form liên hệ cũng đóng vai trò như là điểm thông tin đầu tiên. Có thể bao gồm thông tin đến người gọi để cho họ biết về thời gian phản hồi dự kiến và bước họ có khả năng thực hiện trước để giải quyết yêu cầu của họ. Việc này làm giảm khả năng nhiều email từ cùng một người thiếu kiên nhẫn.

Cách tạo form liên hệ trong wordpress bằng contact form 7

Cài đặt plugin

Chọn “Add new” trong Plugin và gõ từ khóa “contact form 7” tạo ô tìm kiếm.

Tiến hành cài đặt và kích hoạt như thông thường.

Tạo form liên hệ

Chọn “Add new” trong Contact

Điền tên form của bạn vào ô tiêu đề, ví dụ: Form liên hệ.

Bên dưới là nơi cho phép bạn tạo ra các trường (field) cho form của bạn. Khi tạo mới thì một form liên hệ sẽ được tạo sẵn với một số trường cơ bản, bạn chỉ cần việt hóa và thêm xóa một số trường theo ý muốn của bạn.

Cụ thể một số field như sau:

Text field: Trường dùng nhập text thông thường, thích hợp tạo field nhập tên, tiêu đề liên hệ, …
Email: Trường dùng để khách hàng của bạn nhập email vào
URL: Trường nhập link liên kết
Telephone Number: Trường nhập số điện thoại
Number (spinbox): Trường nhập số có thêm tính năng tạo nút tăng/giảm số
Number (slider): Trường chọn số đặc biệt, chọn theo kiểu kéo slide (kéo qua phải: tăng, qua trái: giảm)
Date: Trường chọn ngày tháng (có tích hợp tính năng chọn theo lịch)
Dropdown menu: Trường chọn giá trị được định sẵn thông qua menu đổ xuống.
Checkboxes: Trường chọn giá trị sẵn thông qua đánh dấu
Radio buttons: Trường đánh dấu giá trị có sẵn nhưng chỉ chọn được 1
Quiz: Trường nhập nội dung theo kiểu Quiz
CAPTCHA: Trường nhập mã captcha kiểm tra (đúng thì mới có thể gửi form)
File upload: Trường cho phép upload tập tin.
Submit button: Nút gửi form.

Với phần có dấu “*” và chữ Required là trường bắt buộc, nếu người gửi không điền thông tin thì hệ thống tự động thông báo lỗi và không cho phép gửi.

Tiếp đến là Tab Mail, nơi để thiết lập thông tin email.

To: Email nhận thông báo
From: Thường để dạng: tiêu đề blog <email nhận thông báo>
Subject: Tiêu đề email

Còn lại có thể giữ nguyên và Việt hóa là ok.

Ở Tab Messages, tại đây bạn Việt hóa một số thông báo cho người dùng

Hoàn tất việc tạo form liên hệ trong wordpress bằng cách nhấn nút “Save”

Sau khi tạo xong một đoạn shortcode trong sẽ xuất hiện, bạn chỉ cần sao chép và dán nó vào khu vực bạn muốn hiển thị là được.

Giờ đây bạn có thể chèn đoạn code vào bất kỳ trang/ bài viết nào mà bạn muốn.

Kết quả sau hoàn tất

Các plugin contact form tuyệt vời cho wordpress

Ngoài Plugin Contact Form 7 có rất nhiều plugin khác hỗ trợ tạo form liên hệ trong wordpress chuyên nghiệp. Dưới đây là một vài Plugin cho bạn tham khảo:

Jetpack Form

Là bộ plugin miễn phí được sản xuất bởi WordPress.com, bao gồm một module để tạo các hình thức liên lạc. Khi bật bạn có khả năng bắt đầu nhập biểu mẫu vào website wordpress ngay từ trình chỉnh sửa bài đăng và trang.

HappyForm

Cũng là một Plugin miễn phí và tương đối mới trên thị trường. Nó được tích hợp với WordPress Customizer với các tính năng nhẹ, nhanh với các theo tác kéo thả và đi kèm với bảo vệ thư rác tích hợp.

Ninja Form

Plugin này xây dựng biểu mẫu thông qua giao diện thân thiện với người dùng. Có cả phiên bản miễn phí và phiên bản trả phí (cao cấp) với tính năng, tiện ích bổ sung.

Gravity Form

Được xem là giải pháp cao cấp phổ biến nhất. Khá tiên tiến, giao diện người dùng tốt và hệ thống hỗ trợ tuyệt vời. Hơn 30 loại trường biểu mẫu, một loạt tiện ích bổ sung và một nhiều tính năng nâng cao khác.

Caldera Form

Tạo form liên hệ trong wordpress với giao diện đồ họa với tính năng cung cấp cho khách truy cập khả năng gửi bài viết của riêng hẹ, trả lời tự động, chống thư rác, …

Xong, đó là tất cả kiến thức về cách tạo form liên hệ trong wordpress và một vài plugin tiêu biểu mà Halo muốn chia sẻ với bạn.

Trong quá trình tạo form nếu có bất kỳ câu hỏi nào hãy để lại bình luận bên dưới hoặc bạn phản hồi chúng tôi qua form liên hệ ngay nhé. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ chúng tôi:

Halo Media

Website: https://halomedia.com.vn

SĐT: 09340.78.340

Email: contact@halomedia.com.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/halomedia.com.vn